Frequently asked Questions
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Wo drückt Ihr Schuh?
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Fallen die Versandkosten ab einem bestimmten Betrag weg und ich kann ohne Versandkosten bestellen?
Ja!
Bei uns erhalten Sie ab 250,00 Euro eine kostenfreie Lieferung innerhalb Deutschlands direkt zu Ihnen nach Hause.
Für Lieferadressen, die außerhalb Deutschlands liegen, gelten besondere Regelungen. Bitte beachten Sie die weiteren Informationen im Bereich Versand.
Ich bin im Besitz von weiteren Sammelstücken, doch diese sind nicht mit den Vitrinen kompatibel. Gibt es noch weitere Varianten?
Ja!
Sie sind im Besitz einer Blankwaffe oder einem anderen Sammelobjekt, welches nicht mit unseren auf der Internetseite angebotenen Vitrinen kompatibel ist, und Sie würden gerne eine individuelle Lösung mit uns ausarbeiten? Um mit der Produktion Ihrer Individuallösung zu beginnen, benötigen wir vorher die genauen Bemaßungen Ihrer Objekte, optional auch mit Foto Ihrer Sammelstücke zur Referenz. Nach Möglichkeit bitte mehrere Fotos aus verschiedenen Winkeln und Positionen schießen. Wenn Sie es zulassen, arbeiten wir auch gerne Vorort mit Ihrem Sammelstück um die besten Ergebnisse zu erzielen. Hierzu informieren Sie uns im Vorhinein über Ihr Vorhaben und senden uns bitte Ihr Sammelobjekt als versichertes Paket per Post oder Transportdienstleister Ihrer Wahl zu. Für alle weiteren Anliegen gehen Sie bitte zu unserem Angebot der Custom Showcase.Ist es möglich die Sammel-Vitrine mit einer individuellen Gravur oder gar einem eigenen Text zu bestellen?
Ja!
Verlangt es Ihnen nach noch mehr Individualität in der Gravur und Beschriftung der Oberseite und / oder der seitlich befindlichen Rahmenschilder? Dann schauen Sie sich unser Angebot der Custom Showcase an, wir freuen uns, Ihre Wünsche zu erfüllen.Kann ich die Stofffarbe und die Kordelvariante selbst bestimmen?
Ja!
Zufälle gibt es bei uns nicht! Jedes Werkstück wird mit Bedacht ausgewählt und in sorgfältiger Handarbeit verarbeitet. Sie sind der Kunde und wir richten uns nach Ihren Wünschen. Wählen Sie eine der vorgestellten Variationsmöglichkeiten aus oder sehen Sie sich unsere Custom Showcase an, wir kommen auf Sie zu.
Ist eine Gravierung der Acrylglasscheibe möglich?
Ja!
Auch die Acrylglasscheibe kann von uns graviert werden. Hierzu besuchen Sie bitte unsere Custom Showcase.
Sind die mitgelieferten Inlay-Sets auch in weiteren Variationen erhältlich, um meine Blankwaffen individuell auszustellen?
Ja!
Die mitgelieferten Inlay-Sets bieten eine fantastische Möglichkeit Ihr Sammelobjekt zu platzieren. Weiteres Zubehör, wie auch Inlay-Sets, finden Sie separat erhältlich in unserem Sortiment. Schauen Sie sich beim Zubehör gründlich um, Sie werden das richtige finden, da sind wir uns sicher. Sie können uns auch sehr gerne eine elektronische Nachricht an unsere E-Mail-Adresse senden, gerne kümmern wir uns um Ihre persönlichen Anliegen.
Sind die abgebildeten Sammelobjekte im Preis mit inbegriffen, der Preis scheint mir für ein solch teures Einzelstück mit einer Vitrine recht gering zu sein? Handelt es sich um eine Replik?
Nein!
Die Dolchvitrine und andere Produkte in unserem Sortiment sind keinesfalls billige Imitate, sondern mit Herz und Seele händisch geschaffene Einzelanfertigungen.
Alle Produkte sind für Originale ausgelegt und die abgebildeten Sammelobjekte wie Blankwaffen oder Massefiguren dienen nur der Veranschaulichung. Demnach sind diese Exponate nicht im Lieferumfang enthalten! Wenn Sie sich nicht sicher sind, was wir Ihnen durch die Bestellung zukommen lassen, dann bitte schauen Sie sich die Sektion Lieferumfang genaustens an.
Gibt es auf eine Bestellung mit mehreren Vitrinen einen verhandelbaren Preisnachlass oder ein Werbegeschenk?
Ja!
Menschlichkeit wird bei uns im Betrieb nicht nur großgeschrieben, sondern als Selbstverständlichkeit angesehen.
Bei einer Bestellung von mehreren Artikeln ist an einen möglichen Mengenrabatt oder einen Gutschein grundlegend zu denken. Wie dieser ausfällt und in welchem Rahmen ist individuell und auch erst im Nachhinein bestimmbar. Je nach Umfang Ihrer Bestellung unterbreiten wir Ihnen unter Vorbehalt wohl möglich einen individuellen Mengenrabatt.
Ich als Fachhändler bzw. unser Museum / Verein / unsere Organisation würde gerne eine Vielzahl von Produkten aus Ihrem Sortiment bestellen. Ist dies möglich?
Ja!
Wenn Sie als weisungsbefugter Fachhändler im Bereich Militaria / Antiquariates unsere Produkte vertreiben möchten, offerieren wir Ihnen nach Vorlage Ihres Gewerbescheines entsprechende Händlerpreise. In diesem Fall bestellen Sie nicht direkt bei uns im Shop, sondern kontaktieren Sie uns gerne über unsere E-Mail-Adresse und wir arbeiten eine individuelle Lösung für Ihre Wünsche aus.
Ist der Stoff des Kissens mit einem eigenen Motiv bedruckbar oder mit einem haltbaren Aufkleber möglich zu verzieren?
Ja!
Unser Unternehmen arbeitet mit vielen bewährten Techniken im Bereich der präzisen Fräsung und Drucktechnik. Es wäre uns ein Vergnügen Ihre eigenen Motive auf Ihrem Produkt abzubilden.
Bitte treten Sie mit uns elektronisch in Kontakt, indem Sie die Custom Showcase besuchen und als Anlage anbei eine Bildvorlage ihres Motivs als JPEG oder JPG mit einer Mindestauflösung von 300dpi (Bildpunkte pro Zoll) im Querformat mit beilegen.
Bezüglich Sonderwünschen bei der Individualgravur weisen wir darauf hin, dass es nach dem StGB gänzlich untersagt ist historische Symbole aus der Zeit des Zweiten Weltkrieges auf unseren Dolchvitrinen abzubilden. Anfragen bezüglich Gravierungen besagter Symbole und Politiken aus der NS-Zeit werden wir nicht nachkommen.
Sind die Vitrinen ein Massenprodukt ohne jegliche Unterscheidung in der besonderen Identifikation?
Nein!
Unsere Vitrinen sind keinesfalls ein Massenprodukt und werden nur auf Anfrage oder Bestellung hergestellt. Dabei beschränken wir uns auf eine Produktausführung von 150 Unikaten pro Charge. Auf der Rückseite Ihrer Vitrine wird die Charge sowie die Produktnummer eingraviert.
Auf Anfrage können Sie auch gerne eine noch verfügbare Produktnummer reservieren und bekommen genau dieses Unikat bequem zugesandt.
Kontaktieren Sie uns doch gerne mit einer elektronischen Nachricht, welche Sie an unsere E-Mail-Adresse senden.
Wie setzt sich der ausgeschriebene Produktpreis zusammen?
Es ist so:
Der Produktpreis ist optimal ausgearbeitet worden, um all unseren Ausgaben und der aufgewandten Arbeit durch qualifiziertes Fachpersonal gerecht zu werden. Die Herstellung all unserer Produkte im Sortiment und somit auch der Vitrinen wird mit sorgsamer Handarbeit eines qualifizierten Mitarbeiters durchgeführt und durchläuft dabei verschiedene Abteilungen in unserer Firma. Die Herstellung wird dabei durch maschinelle Hilfsmittel unterstützt und sichert Ihnen eine gleichbleibend hochwertige Qualität, welche zudem ständig verbessert wird. Wie Sie sehen, gilt es viele Aspekte während der Herstellung zu beachten. Außerdem versprechen wir Ihnen zu jeder Zeit eine möglichst individuelle Gestaltung Ihres Produktes. Dies setzt voraus, dass wir die Bestandteile der Vitrine keinesfalls vorproduzieren können und jede Vitrine ein Einzelstück ist.Werden die von Ihnen produzierten Vitrinen meinen Exponaten in der Qualität gerecht?
Ja!
Unsere vorderste Agenda schreibt uns vor nur die Produkte bester Qualität anzubieten.
Als ebenfalls erfahrene Sammler in verschiedenen Bereichen legen wir nicht nur Wert auf unser Kapital, sondern sind als gewissenhaftes Unternehmen stets bedacht den Wert Ihrer Exponate zu steigern. Demnach werden unsere Vitrinen aus den besten Materialien und von qualifizierten Mitarbeitern geformt so, dass keine herzlos produzierten Boxen dabei entstehen, sondern wundervolle Unikate zur Aufbewahrung ebenso kostbarer Unikate der Vergangenheit. Unsere Vitrinen fügen sich zudem auch wunderbar in modernere Ambiente ein.
Auch können Sie zu jeder Zeit mit uns in Kontakt treten, um Ihr Produkt nach Ihren Wünschen zu gestalten.
Kontaktieren Sie uns doch elektronisch über unsere E-Mail-Adresse.
Schreiben Sie uns andernfalls doch problemlos über das Kontaktformular eine elektronische Nachricht direkt in unser Postfach.*
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Bitte geben Sie hierzu Ihren Spitznamen ein (Ihren Spitznamen oder Ihren Vornamen und Nachnamen), Ihre E-Mail-Adresse und schließlich Ihre Frage ein.
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Stimmen Sie unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen, unserer Datenschutzerklärung und unserer Widerrufsbelehrung verbindlich zu.
- Um sicherzustellen, dass Sie auch ein Mensch sind, berechnen Sie bitte die leichte Aufgabe über der „Absenden“ Schaltfläche.
Nachdem Sie auf Senden drücken und Ihre Anfrage erfolgreich an uns übermittelt wurde, kümmern wir uns in Windeseile um diese. Erwarten Sie unsere Antwort in Form einer elektronischen Nachricht an die angegebene E-Mail-Adresse.